Après avoir d’abord campé sur ses positions, Google a fini par répondre à la colère des utilisateurs dont les comptes Google+ ont été bloqués au prétexte qu’ils n’utilisaient pas leur véritable nom et prénom.
Dans un message publié sur le réseau social, Bradley Horowitz, le vice-président produit pour Google+, a tout d’abord fait un petit mea culpa. Il a reconnu que de « nombreuses violations de la politique des noms de Google+ étaient en fait bien intentionnées et involontaires » et que le processus mis en place peut sembler « frustrant et décevant ».
Horowitz a ensuite annoncé une série de mesures destinées à rectifier le tir.
Fin des suspensions systématiques
Pour commencer, finies les suspensions systématique lorsqu’un compte est identifié par un pseudonyme. Les utilisateurs recevront un avertissement et seront dirigés vers une page leur expliquant comment modifier leur profile pour se mettre en conformité avec les règles de Google+.
Ensuite, le processus d’inscription sera amélioré afin d’aider les nouveaux membres à ne pas commettre d’erreur dans ce domaine.
Et enfin, Google a trouvé un compromis pour permettre aux personnes de se servir d’un surnom, d’un nom de jeune fille ou tout autre « nom alternatif ». Ils pourront ajouter ces noms de substitution dans la section « autres noms » présente dans le profil Google+.
Les membres autorisés à voir cette section pourront rechercher une personne en utilisant ces autres noms. Par ailleurs, les champs emploi, formation et profession figureront au nombre des informations pouvant donner lieu à une recherche, avec la permission de l’utilisateur.
Pour finir, Google a promis d’autoriser le recours aux pseudonymes sans toutefois donner de délai. (Eureka Presse)
